服务简介

电子电器产品的备品备件具有种类繁多、规格多样的特点,其仓储管理是整个备品备件物流服务的难点。先进的设备、专业的人员,使得我们能够有效地解决上述难点,为客户提供优质的备品备件物流服务。2014年8月起,我们在西安、武汉开始运作三星手机的售后资材仓储服务,覆盖三星全国296个维修站。由我们运作售后资材的仓储服务,在保证服务水平的同时,为客户节省了成本。

服务核心
  • 物料种类繁多,仓储管理准确度难度大

  • 物料规格多样,出库包装难度大

案例简介

SVC仓储服务,提升客户的核心竞争力

随着三星在智能手机、平板电脑、智能电视等领域市场份额的日渐扩大,三星深刻意识到广大客户日益增长的产品和服务深度体验需求,尤其在销售竞争日益激烈的中国电子消费品市场中,三星始终将售后服务竞争力放在其发展战略的重要位置。提升售后服务竞争力的同时,三星希望进一步优化物流成本。在这样的背景下,三星SVC选择了我们作为其物流服务提供商,将覆盖14.26%的维修站售后资材仓储服务外包给了我们。我们选择了西安、武汉等城市,使得SVC与家电等项目可以共享仓储资源。经过努力,我们为其提供了具有价格优势的仓储服务,满足了客户的要求。

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